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ANALYSE DU PRODUIT
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction
Notion du produit
Le positionnement du produit
Analyse du " Mix du produit "
Concept et analyse
Classification des Produit
La stratégie de la marque et de la gamme"ligne du produit"
gestion de la marque.
gestion de la gamme.
Le cycle de vie du produit et l'intervention de l'entreprise à chaque phase de la vie du produit"
MARKETING
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"AXE 1 – LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING
Analyser la situation
Élaborer une stratégie marketing
Formuler un plan d’action
Segmenter le marché et se positionner
AXE 2 – LES OUTILS DE L’ACTION (MARKETING MIX)
La politique du produit
La détermination du prix
La communication commerciale
L’action par la distribution"
Puzzzle de tutorat
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"Comment tutorer une formation à distance"
Le sous développement.
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"-La croissance n’est pas le développement.
-Le sous-développement: un vocabulaire riche.
-L’explication du SD par un déterminisme racial.
-L’explication du SD par un déterminisme religieux.
-L’explication du SD par un déterminisme naturel.
-L’explication du SD par un déterminisme démographique.
-L’analyse critériologique.
-L’explication du SD par les étapes de la croissance de ROSTOW.
-Les stratégies de développement.
-Politique agricole.
-Réforme agraire.
-Industrie industrialisante.
-Industrie par substitution aux importations.
-conclusion."
creer un entreprise
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"entre ami ou en famille"
segmentation strategique
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"Toute entreprise à vocation à croître et à se développer, une vocation qui n’est pas facile à atteindre dans un environnement changeant et incertain.
Le rôle de la stratégie est de concevoir la trajectoire de développement qui permet de pérenniser l’entreprise compte tenu :
- De ses ambitions.
- De ses capacités."
les outils de la qualité
Exposé en Management - 5 dl - 1 com - 
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"I-Introduction
II-Les sept outils de la qualité :
1- Les feuilles de relevés
2- Les histogrammes
3- Le diagramme de PARETO
4- Les cartes de contrôle de SHEWART
5- Le diagramme causes-effets(Ishikawa)
6- Le diagramme de corrélation
7- Les graphiques
III-Conclusion"
AMELIORATION CONTINUE
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction
Amélioration continue
Définition
Objectif
Résultats
KAIZEN
c'est quoi le Kaisen ?
POURQUOI utiliser Kaizen ?
OÙ utiliser Kaizen ?
les démarche kaizen
Conclusion"
GRH
Exposé en Management - 12 dl - 0 com - aucune note
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"télécharger ;)"
veille technologique
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"La veille technologique:
1: plan
2: Introduction"
veille technologique
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"La veille technologique:
1: plan
2: Introduction"
veille technologique
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"La veille technologique:
1: plan
2: Introduction"
Comprendre le Marketing
Exposé en Management - 4 dl - 0 com - aucune note
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"LE MARKETING
L’ACCUEIL CLIENTÈLE
LA FORCE DE VENTE
L’ECOUTE CLIENTS
LES TECHNIQUES DE VENTE
CONQUÉRIR DE NOUVEAUX CLIENTS"
Comprendre le Marketing
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"LE MARKETING
L’ACCUEIL CLIENTÈLE
LA FORCE DE VENTE
L’ECOUTE CLIENTS
LES TECHNIQUES DE VENTE
CONQUÉRIR DE NOUVEAUX CLIENTS"
Formation Vente par téléphone ( Approche Globale )
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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". Aborder positivement le téléphone
diagnostiquer son attitude au téléphone
identifier ses points forts
la spécificité de la relation téléphonique : l'importance de la voix, le choix des mots...
bien gérer son stress
Atelier : auto-diagnostic de son comportement au téléphone 2. L'entretien téléphonique efficace : pré-requis
établir une fiche d'entretien précise
définir clairement les objectifs de l'entretien
identifier et qualifier son interlocuteur
prévoir un argumentaire adapté
Atelier :élaboration d'une fiche d'entretien
3. Identifier les besoins et présenter efficacement son offre
formuler les bonnes questions pour découvrir les besoins
reformuler les besoins pour cibler son offre
présenter son offre : les différentes approches
présenter son prix et le défendre
gérer les conflits
Mises en situation téléphoniques enregistrées :traiter les objections 4. Conclure la vente par téléphone
obtenir une confirmation verbale puis écrite
gérer la partie administrative
finaliser l'entretien
relancer son client après la vente
maintenir la relation
anticiper les nouveaux besoins"
Formation Vente par téléphone ( Approche Globale )
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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". Aborder positivement le téléphone
diagnostiquer son attitude au téléphone
identifier ses points forts
la spécificité de la relation téléphonique : l'importance de la voix, le choix des mots...
bien gérer son stress
Atelier : auto-diagnostic de son comportement au téléphone 2. L'entretien téléphonique efficace : pré-requis
établir une fiche d'entretien précise
définir clairement les objectifs de l'entretien
identifier et qualifier son interlocuteur
prévoir un argumentaire adapté
Atelier :élaboration d'une fiche d'entretien
3. Identifier les besoins et présenter efficacement son offre
formuler les bonnes questions pour découvrir les besoins
reformuler les besoins pour cibler son offre
présenter son offre : les différentes approches
présenter son prix et le défendre
gérer les conflits
Mises en situation téléphoniques enregistrées :traiter les objections 4. Conclure la vente par téléphone
obtenir une confirmation verbale puis écrite
gérer la partie administrative
finaliser l'entretien
relancer son client après la vente
maintenir la relation
anticiper les nouveaux besoins"
supply chain management
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"SCM -
définition
objectifs
avantages
contraintes
conclusion"
management d'une entreprise
Exposé en Management - 11 dl - 2 com -
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"petit exposé dans le management"
AEC Evaluation et Contrôle des resultats de la forece de vente
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction …………… ………………………………………………………………………………… p 3
Interet et difficultés du contrôle des forces de vente …………………………….…. p 3
Evaluation quantitative …………………………………………………………………………….. p 4
construction tableau de bord ……………………………………………………….…… p 5
Evaluation qualitative ………………………………………………………………………….……. p 7
Plus concretement ……………………………………………………………………………….……. p 8
Rêve du Dogon ………………………………………………………………………….…….. p 8
Madame Piriou ……………………………………………………………………….………. p 9
Interface ……………………………………………………………………………………..……p 10
Conclusion ………………………………………………………………………………………………. p 11
Source ………………………………….……………………….…………………………………………………………………….. p 12"
AEC Evaluation et Contrôle des resultats de la forece de vente
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction …………… ………………………………………………………………………………… p 3
Interet et difficultés du contrôle des forces de vente …………………………….…. p 3
Evaluation quantitative …………………………………………………………………………….. p 4
construction tableau de bord ……………………………………………………….…… p 5
Evaluation qualitative ………………………………………………………………………….……. p 7
Plus concretement ……………………………………………………………………………….……. p 8
Rêve du Dogon ………………………………………………………………………….…….. p 8
Madame Piriou ……………………………………………………………………….………. p 9
Interface ……………………………………………………………………………………..……p 10
Conclusion ………………………………………………………………………………………………. p 11
Source ………………………………….……………………….…………………………………………………………………….. p 12"
les choix de developpements
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction
Section I : La croissance interne
Orientations de développement stratégique
facteurs ,avantages et limites
Section II : La croissance externe
Types de fusion-acquisition
Facteurs, avantages et limites
Section III: La croissance partagée
les types des alliances stratégiques
Facteurs, avantages et limites
Conclusion"
Les apports de HALL
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction.
Définition de la culture.
Approche riche et pauvre.
Le temps monochrone et polychrone .
Rapport à l’espace.
Rencontre des cultures.
Portée et limites ."
Les apports de HALL
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction.
Définition de la culture.
Approche riche et pauvre.
Le temps monochrone et polychrone .
Rapport à l’espace.
Rencontre des cultures.
Portée et limites ."
recherche operationnelle
Exposé en Management - 2 dl - 1 com - 
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"Abstract 1
Introduction 1
Comprehensive Knowledge Management 2
Public Administrators’ Role in Societal Knowledge Management 6
Assure Competent and Effective Public Services 8
Prepare Effective Policy Partners 10
Build and Leverage Public and Private Intellectual Capital 11
Develop Capable Knowledge Workers 12
Knowledge Management Activities and Benefits 12
Concluding Comments 13
Appendix 19
References 24"
Quelle gouvernance pour les projets
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"1 - L’Entreprise et le vertige de la complexification
2 - La SNCF comme modèle d’une profonde et complexe mutation
3 - Construire un Intranet fédérateur dans un contexte nouveau et mouvant
4 - Technologies de l’information et gouvernance
5 - Questions / Réponses"
La stratégie de diversification
Exposé en Management - 5 dl - 0 com - aucune note
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"I) Introduction
II) Qu’est ce que la diversification ?
• Définition de la diversification
III) Comment se diversifier ?
• Les trois dimensions possibles
1. Diversification horizontal
2. Diversification verticale
3. Diversification géographique
• Le mode de diversification
1. Diversification de placement
2. Diversification de redéploiement
3. Diversification de survie
4. Diversification de confortement
5. Pourquoi se diversifier ?
• Les modèles de réflexion
1. Le modèle TPM (Technologie, Produit, Marché)
2. Le modèle BCG
3. La stratégie de filière
IV) Les avantages et les limites de la diversification
V) Les risques de la diversification et la tendance de recentrage
VI) Conclusion"
L’intelligence émotionnelle
Exposé en Management - 3 dl - 1 com -
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"1.Ce qu’on n’apprend pas dans les « grandes écoles
2.Les cinq grand principes qui fondent l’altermanagement
3.Le retour en puissance des généralistes
4.Se mettre à l’écoute pour réussir à se faire écouter"
le modéle politique
Exposé en Management - 4 dl - 1 com -
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"Les modèles fondamentaux des processus de décision Le modèle politique"
le modéle politique
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"Les modèles fondamentaux des processus de décision Le modèle politique"
le modéle politique
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"Les modèles fondamentaux des processus de décision Le modèle politique"
le modéle politique
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"Les modèles fondamentaux des processus de décision Le modèle politique"
le modéle politique
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"Les modèles fondamentaux des processus de décision Le modèle politique"
le modéle politique
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"Les modèles fondamentaux des processus de décision Le modèle politique"
Nouvelle Technologies de l'Information et de la Communication NTIC
Exposé en Management - 6 dl - 3 com -
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"Résumé
À une époque où Internet ne faisait pas partie du quotidien des entreprises, les grands transporteurs américains ont automatisé les systèmes d’information (horaires, disponibilités, prix) et de réservation des vols, afin que les agences de voyages puissent délaisser bottins et téléphones. C’était la naissance des GDS, en 1976.
En raison de leur expertise développée en technologie, les GDS sont devenus un important canal de distribution. De nombreuses compagnies aériennes ont conclu des ententes avec eux pour la vente de leurs billets. Les compagnies hôtelières et les entreprises de location de voitures les ont courtisés par la suite.
Aujourd’hui, ils vendent plusieurs autres types de produits.
Le tourisme international est devenu l'une des plus importantes activités économiques dans le monde. Cette richesse touristique demeure très concentrée sur les régions d'Europe et d'Amérique du Nord, alors que de nouveaux pays touristiques, notamment en Asie de l'Est et du Sud-Est, connaissent un développement touristique rapide basé sur La nécessité de créer un tourisme fondé sur des principes du développement durable fait partie du cadre de la politique touristique générale grâce à des moyens technologiques A partir du succès initial En matière de produits informatiques (billetterie électronique, outils de réservations, le GDS)
Voici le plan
CHAPITRE I : NTIC
SECTION 1 : QU’EST- CE QUE LES TIC ?
 sous section 1 : composantes des ntic
 sous section 2 : les grandes sociétés de ntic
 Sous section 3 : INFLUENCE DES NTIC :
O DANS LE MONDE
O EN AFRIQUE
SECTION 2 : AVANTAGES ET INCONVENIENTS DES NTIC
 SOUS SECTION 1 : AVANTAGES
 SOUS SECTION 2 : INCONVENIENTS
CHAPITRE 2 : LES PREMIERS SYSTEMES DE RESERVATION
SECTION 1 : DANS LE MONDE
SECTION 2 : EN FRANCE
SECTION3 : DEFINITION DE SYSTEME DE RESERVATION INFORMATISES (SIR) :
CHAPITRE 3 : LES PRINCIPAUX SYSTEMES DE DISTRUBUTION MONDIAUX :
Section 1: Présentation générale des GDS
 Sous section 1 : les GDS sont des systèmes informatisés ;
 Sous section 2 :tableau de comparaison entre les GDS sont des systèmes informatises
CHAPITRE 3 :LES ACTEURS DE SGD :
Section 1 : le GDS Amadeus (société)
 Sous section 1 : Création de la société
 Sous section 2 : Historique
 Sous section 3 : Clients
 Sous section 4 : Fonctionnement du GDS
 Sous section 5 : Amadeus, un outil technologique dans la chaîne de distribution :
 Sous section 6 : Changement de modèle d'activité durant ces dernières années
 Sous section 7 L'offre Altéa
 Section 9 :Localisation :
 Sous Section 10 : Données boursières
Section 2 : le GDS SABRE
Section 3 : le GDS GALILEO International
Section 4 : GDS WORLDSPAN
CHAPITRE 4 : LES ACHETEURS ET LES FOURNISSEURS :
Section 1 : Une agence de voyages :
 Sous section 1 : Agences de voyages et GDS
 Sous section 2 : PMS connectés à Atel : Medialog et Topsys
Section 2 : Hôtel de tourisme
 Sous Section 1 : ATEL HOTELS NETWORK
 Sous Section 2 : Commercialisation sur GDS
Section 3 : Une compagnie aérienne
 Sous section 1 : Listes des compagnies aériennes
 Sous section 2 : Les compagnies aériennes optent pour différentes stratégies et voient la naissance de nouveaux acteurs.
Section 4 : La location de véhicule
CHAPITRE 5 :LES PRINCIPAUX ACTEURS DE L’E-TOURISME :
Section 1 : Les agences virtuelles
Section 2 : Les Tour-opérateurs
Section 3 : Les clients internautes
Section 4 : Commercialisation B to C
Section 5 :Commercialisation B to B« BtoB (Business toBusiness)
CHAPITRE 6 : TOURISME ET L’IMPACT DE L’INTERNET :
Section 1 :Tourisme et commerce électronique
Section 2 :Tourisme et distribution électronique
Section 3 : Le transport aérien
 Sous section 1 : l’Internet
 Sous section 2 : Le billet électronique
Section 4 : La réservation en ligne
 Sous section 1 : Les privilèges de la réservation en ligne
 Sous Section 2 : Les Limites De La Réservation En Ligne :
 Sous Section 3 : Les avantages et inconvénients
CHAPITRE 7 : CAS ALGERIE
SECTION 1 : présentation general
 SOUS Section 1 : Direction Générale
 Sous Section 2 : Services Administratifs centraux
 Sous Section 3 : Réseau de distribution
 Sous Section 4 : Agent général
 Sous Section 5 : Réseau national et l’international
Section 2 : Amadeus Algérie
 Sous Section 1 : La Structure d’Amadeus Algérie
 Sous Section 2 : Dates clés :
 SOUS Section 3 : la billetterie électronique
Section 3 : Exemple de la : C.G.T. Air Algérie
 SOUS Section 1 : Historique
 SOUS Section 2 : Activités :
 SOUS Section 3 : Stratégie de développement et difficultés économiques :"
LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE
Exposé en Management - 5 dl - 1 com -
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"Plan
Introduction
CHAPITRE 1: TERMES, ET INITIALES DE LA RSE
• Section 1 : l’Émergence du RSE
•Section 2 : Historique de RSE
CHAPITRE 2 : LA RSE FAIT APPELLE A D’AUTRES CONCEPTS
.Section 1 : La RSE & Développement Durable
.Section 2 : LA RSE & LE CONCEPT D’ (ISR)
CHAPITRE 3 : LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE
.Section 1 : La RSE : un intérêt économique évident
.Section 2 : Principe de Responsabilité Sociale :
.Section 3 : La responsabilité sociale et la responsabilité sociétale de l’entreprise
CHAPITRE 4 : LES ENJEUX DE RSE
.Section 1 : Une Confrontation Entre Les Approches Theoriques
. Section 2 : LES PILIERS DE LA RSE
CHAPITRE 5: LA RSE RELATIVES A L’ORGANISATION DES ENTREPRISES ET LES ORGANISATIONS INTERNATIONALES
• SECTION 1 : LA RSE ET LES entreprise ;
•SECTION 2 : LA RSE ET LES Organisation internationales ;
•SECTION 3 : Pourquoi normaliser la RSE, d’après l’ISO ?
CHAPITRE 6:La RSE EN ALGERIE
Conclusion"
stratigie
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"Exposé"
délégation
Exposé en Management - 4 dl - 1 com -
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"INTRUDUCTION
LA DÉFINITION DE LA DÉLÉGATION
QU'EST-CE QUE DELEGUER ?
1) des objectifs clairs
2) des moyens
3) une relation de soutien
QUAND DÉLÉGUER
QUOI DÉLÉGUER
À QUI DÉLÉGUER
DÉLÉGUER ? TOUT UN ART.
POURQUOI DÉLÈGUE-T-ON ?
QU’EST-CE QU’ON PEUT DÉLÉGUER ?
COMMENT BIEN DÉLÉGUER ?
OBJECTIF DE LA DÉLÉGATION
LES OBSTACLES À LA DÉLÉGATION
LES CONDITIONS DE VALIDITÉ DE LA DÉLÉGATION
L’OBJET DE LA DÉLÉGATION
RÉSUMÉ"
le Management dans une agence d'assurance
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"- Le sens de l’organisation ;
- La gestion de la ressource humaine (gestion des potentialités et des conflits ;
- La détermination des objectifs ;
- La réalisation des plans de charge ;
- Le pilotage efficace des projets ;
- Définition claire des objectifs et des attentes ;
- La gestion efficace du temps ;
- Créer un esprit d’équipe (enthousiasme, joie et sourire);
- Développer la polyvalence au sein de l’équipe ;
- Développer des aptitudes à la communication au sein de l’équipe ;
- Développer et encourager l’esprit d’initiative et de créativité ;
- Connaître la stratégie de l’entreprise ;
- Exploitation des outils appropriés pour la réalisation des taches ;
- Mettre en place un système de motivation ;
- Suivi de la concurrence au sein du secteur ;
- Orientation client ;"
La Marque Zara
Exposé en Management - 5 dl - 1 com -
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"SOMMAIRE:
introduction
presentation du société Zara
la stratégie de communication fait par zara
les produits de zara
Conclusion"
la creation d'entreprise
Exposé en Management - 5 dl - 0 com - aucune note
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"Créer une entreprise est un acte possible à partir du moment où il constitue un projet de vie pour l'individu. Une grande motivation est donc indispensable pour faire aboutir cette création."
Outils de la qualité
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"Brainstorming
- Diagramme d’Ishikawa
- Diagramme de Pareto
- Feuille de relevés
- Représentation de données
- Carte de contrôle
- Diagramme en nuage de points"
les principales fondements de management
Exposé en Management - 10 dl - 2 com -
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"Introduction
1- L’évolution de la pensée en management
2- La notion de structure dans le management
3- Les structures dans la pratique"
Innovation de L'environnement de l'entreprise
Exposé en Management - 4 dl - 0 com - aucune note
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"I- L’environnement de l’entreprise
II- Les organisations
III- Les composantes de l’environnement
1) l’environnement démographique
2) l’environnement économique
3) l’environnement technologique
4) l’environnement naturel
5) Environnement et éthique
IV- TEMOIGNAGE"
secret de la conduite de projet
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"TOUT SUR LA CONDUITE DE PROJET"
negotiating globally (China versus America)
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"Il s'agit d'un exposé power point relatant les différences culturelles rencontrées lors des situations de négociations à l'international, et plus particulièrement entre les américains et les chinois. Comme c'est un support de présentation orale, il y a des concepts simplement évoqués que j'invite fortement à explorer. Si
Possible de prendre contact via e-mail pour préciser les concepts, aucun soucis.
Carminelle."
secteur des banques et des assurances
Exposé en Management - 4 dl - 0 com - aucune note
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"chapitreI: le secteur bancaire au Maroc
chapitreII: le secteur d'assurance au Maroc
chapitreIII: la bancassurance et son évolution"
les qualités d'un bon manager
Exposé en Management - 11 dl - 0 com - aucune note
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"introduction
qualités du manager
conclusion"
henry mintzerbg
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"Publication
Les rôles principaux des dirigeants
Quatre Biographie
structures d’organisation"
Création & Reprise d’Entreprise
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"important"
Etablir son bilan personnel
Exposé en Management - 3 dl - 1 com -
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"Introduction
Vos goûts et votre caractère.
Votre scolarité.
Périodes à l’étranger.
Vie associative.
Vos savoirs.
Vos savoir-être
Vos savoir-faire.
Vos faire-savoir.
Conclusion"
yield management
Exposé en Management - 0 dl - 0 com - aucune note
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"le yield managment"
La prise de parole en publique.
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"Plan:
-Introduction
-Le trac
-Se préparer
-La présentation
-Acquérir les techniques de base"
management sportif au maroc
Exposé en Management - 7 dl - 0 com - aucune note
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"contraintes"
Analyse des risques
Exposé en Management - 3 dl - 0 com - aucune note
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"I. Le projet
II. Les différents types de risques
III. Pourquoi et comment anticiper les risques
IV. Les conséquence d’une mauvaise analyse des risques dans la gestion de projet"
Développer votre leadership et réussissez votre management humain
Exposé en Management - 5 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction
1 . De Manager à Leader
1.1. Utilité du Leadership
1.2. Caractéristiques
1.3. Méthodes
2. Mises en Situation
2.1. Cas Pratiques et Solutions
2.2. Le Leadership au Féminin
Conclusion"
Management
Exposé en Management - 9 dl - 0 com - aucune note
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"Techniques de management"
Management stratégique: EADS
Exposé en Management - 5 dl - 0 com - aucune note
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"Comment EADS manage t il sa stratégie?"
les PME (marocaines)
Exposé en Management - 5 dl - 0 com - aucune note
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"Exposé sur les moyennes et petites entreprises, au format PowerPoint.
plan:
introduction
les caractéristiques des PME marocaines
les forces des PME
les problèmes des PME
les enjeux des PME
la repartition des PME sur les secteurs
les PME marocaines face à la crise"
théorie des organisation taylorisme fordisme
Exposé en Management - 4 dl - 0 com - aucune note
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"le taylorisme et fordisme"
gestion du projet
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction
Définition de Gestion de projet
Qu’est-ce qu’un projet?
Composantes d’un projet
Caractéristiques générales d’un projet
Pourquoi la gestion de projet?
Les activités de la gestion de projet
Les acteurs du projet
Un projet est constitué de tâches ou d’activités:
METHODE DE GESTION DE PROJET
Méthode de Gantt
Méthode PERT
conclusion"
gestion des compétences
Exposé en Management - 7 dl - 0 com - aucune note
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"L'entretien d'évaluation annuelle des compétences
L’entretien d’évaluation annuel ??? Souvent mal mené par les évaluateurs !
Souvent mal compris par les évalués ! En conséquence mal aimé !
Ainsi, l’entretien d’évaluation annuel est ressenti comme une corvée tant par l’évaluateur que par l’évalué.
Et pourtant, mené avec la collaboration de tous, évaluateur et évalué, cet entretien d’évaluation annuel peut être considéré comme un excellent outil de management en terme de connaissance de son environnement de travail, de ses missions au sein de l’organisation, en terme de restructuration, en terme de référentiel métiers…, en 3 mots en terme de Gestion des carrières.
Au travers de quelques questions, j’essayerai de vous convaincre du bien fondé de votre entretien d’évaluation annuel et de tout le bénéfice que vous pourrez en tirer pour mener à bien votre carrière professionnelle.
Quel est l’intérêt de l’entretien d’évaluation ?
Il faut savoir que l’entretien d’évaluation annuel est un moment de dialogue, un entretien individuel privilégié entre vous et votre supérieur hiérarchique direct. Cet entretien doit être mené dans un esprit de dialogue constructif, autour de 4 grands points centraux, se résumant dans la notion du temps par les termes (passé, présent, futur) :
Vos réalisations sur l’année écoulée
• Faire le point sur le travail de l’année écoulée et les compétences que vous avez mises en œuvre, les facteurs appréciés sont en général : quantité de travail, qualité du travail, motivation, esprit d’initiative, communication, etc.
• Evoquer également les difficultés rencontrées au cours de l’année et en quoi celles-ci ont affecté vos missions, et l’atteinte de vos objectifs.
Vos objectifs pour l’année à venir
• définir les objectifs pour l’année à venir,
• et négocier les moyens pour les atteindre (moyens financiers, formation, aménagement)
Vos compétentes à développer
• Améliorer les points faibles et juger les corrections à apporter pour améliorer la performance si nécessaire, si besoin convenir des formations adaptées.
• Fournir des informations pour décider d’une réorientation, une consolidation, etc.
Votre visée en terme d’évolution de poste ou de fonction
• Exprimer vos souhaits d’évolution de carrière.
• Décider de votre avancement à l’intérieur d’une classification.
Cet entretien va donc favoriser une meilleure communication entre le collaborateur et son supérieur hiérarchique.
Quelles conditions sont donc nécessaires pour mener à bien un entretien d’évaluation annuel efficace?
Les supports
Il est nécessaire d’avoir un support qui vous servira de guide, de fil conducteur. Les supports de base :
• votre fiche de poste, profil de poste ;
• votre fiche d’évaluation mettant en évidence compétences, connaissances mises en œuvre, comportements, savoir-évoluer… ;
• et éventuellement les comptes rendus de point hebdomadaire de l’année écoulée, etc.
Le responsable hiérarchique, conducteur de l’entretien
En général, c’est votre hiérarchie directe qui est en charge de faire votre entretien d’évaluation. Si votre responsable est nouvellement recruté, il s’appliquera particulièrement à fixer les objectifs pour l’année à venir.
Le déroulement de l’entretien
• La périodicité de l’entretien : l’entretien est un exercice consommateur de temps, aussi la majorité des entreprises adoptent une périodicité annuelle. Ainsi, il se déroule une fois par an, en fin d’année dans le meilleur des cas, à l’initiative du responsable hiérarchique directe qui prévient le collaborateur au moins une semaine à l’avance pour qu’il ait le temps de se préparer. Un entretien annuel d’évaluation bien mené est un entretien bien préparé. Il est indispensable de prendre du temps pour la préparation de son entretien. C ’est un vrai travail de bilan, certes professionnel, mais avec un grand impact personnel.
• Le lieu : ce n’est pas un luxe de préciser que l’entretien doit se dérouler dans un bureau au calme. Si vous disposez d’une salle de réunion, il est préférable de la réserver afin d’y faire votre entretien (sans téléphone).
• La durée : Un entretien dure en moyenne entre 45 minutes et 1 heure minimum.
Le respect de l’ensemble des contraintes conditionne la crédibilité du système et nécessite la mise en place d’un suivi rigoureux permettant la relance des membres de l’encadrement défaillants.
Le succès d’un système d’appréciation dans l’entreprise dépend :
• d'un travail de communication interne c’est-à-dire informer très précisément les collaborateurs de l’entreprise. Il faut être conscient que de la qualité de cette information et de sa perception par les salariés dépendent l’adhésion au système et donc son efficacité ;
• d'une formation des évaluateurs qui contribue à améliorer la crédibilité du système.
Un entretien d’évaluation réussi permettra à chaque membre du personnel de devenir un acteur de son évolution, de voir ses compétences reconnues et de favoriser l’échange."
le passage dela gestion de personnel à la GRH
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"Introduction
CHAPITRE1: Émergence de la fonction ressource humaine
CHAPITRE2:Les renouveaux de la fonction personnelle
CHAPITRE3: Le dynamisme de la GRH
CHAPITRE4: les voies contemporaines de la problématique des services RH "
la structure d'entreprise
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"plan:
introduction
1 ère partie: les fondements de la structure productive
a/L’internalisation
b/La départementalisation
c/L’animation
2ème partie: La gestion de la structure productive
a/Les coûts de la structure
b/La structure et l’exercice de l’activité productive
c/La structure et la dynamique interne
conclusion"
la formation au sein de l'entreprise
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"Définition
La nécessité de la formation
Pour les salariés
Pour l’entreprise
Les types de formation
La formation initiale
La formation continue
La formation alternée
Le cadre juridique de la formation
Pour la formation continue (FC)
Pour la formation alternée (FA)
Le plan de formation
L’établissement du plan de formation
Le suivi du plan de formation
Exemple de plan de formation en gestion de projet
conclusion"
LES SERIOUS GAMES
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"introduction
Définition
finanacement, fonctionnement et exemple
utilité dans les organisations
conclusion"
Oraganiser une réunion
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"De quoi s’agit-il?...quels sont Les différents types de réunion. et comment on se passe la préparation administrative d’une réunion ...."
La chaîne de valeur de PORTER
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"Cet exposé vous permettra de voir les grandes lignes de la stratégie élaborée par M. PORTER qui a révolutionnée le management de l'entreprise et qui n'est autre que la chaîne de valeur de PORTER."
la qualité dans l'entreprise
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"exposé tré riche d'information"
Gestion des conflits
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"Introduction
Définition
Problème ou conflit ?
Grandes familles de conflits
Styles de comportement face à l’agressivité
Démarche de résolution d’un conflit
Conclusion"
Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
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"la GPEC dans la GRH
les objectifs et intérêts de la GPEC
la pratique de la GPEC
les conditions de réussite de la GPEC"
changement
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"Qu’est ce qu’un changement ?
Le changement organisationnel
1) définitions
2) facteur du changement
3) processus du changement
III) La résistance au changement
1)Pourquoi résiste-t-on au changement?
2) qu’est ce que la résistance aux changements
3) les causes de la résistance"
changement
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"Qu’est ce qu’un changement ?
Le changement organisationnel
1) définitions
2) facteur du changement
3) processus du changement
III) La résistance au changement
1)Pourquoi résiste-t-on au changement?
2) qu’est ce que la résistance aux changements
3) les causes de la résistance"
la methode kanban
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"il s'agit d'un exposé de gestion industrielle realisé autour de la methode kanban, il en explique les origines, les principes, les differends types etc....
il est tres complet du moins a mon gout et a été realisé par mon groupe et moi meme
enjoy...."
la gestion des ressources humaines
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"ce document parle de la gestion des ressources humaines notamment son extreme importance dans la bonne marche d'une entreprise"
la franchise
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"Introduction
Chapitre I : L’origine de la franchise.
1. Histoire de la franchise …………………………………………….........04
2. Définitions :
2.1/ Franchise …………………………………………………………...05
2.2/ Principe de la franchise ……………………………………….........05
2.3/ Franchiseur …………………………………………………............05
2.4/ Franchisé ……………………………………………………...........06
2.5/ Contrat de franchise …………………………………………..........06
Chapitre II : Comment bien choisir son franchiseur ? (11 étapes)
- Acquérir des connaissances de base sur le franchisage .........................12
- Faire son auto examen ...........................................................................12
- Etablir une grille d’évaluation ...............................................................13
- Recherche de franchiseurs .....................................................................13
- Sélection et rencontres d’information avec quelques franchiseurs choisis .......................................................................................................13
- Visite d’établissements franchisés à titre de consommateur ..................13
- Nouvelle rencontre avec le franchiseur ..................................................13
- Rencontre avec vos franchisés ...............................................................14
- Obtenir un rapport crédit sur le franchiseur ...........................................14
- Vérification des dossiers judiciaires du franchiseur ...............................14
- S’assurer des services de conseillers consciencieux et compétents …...14
Chapitre III : Les avantages et les inconvénients de la franchise
1/ Les avantages pour les franchiseurs ......................................................15
2/ Les inconvénients pour les franchiseurs ................................................15
3/ Les avantages pour les franchisés...........................................................16
4/ Les inconvénients pour les franchisés ....................................................17
Chapitre IIV : La franchise en Algérie :
1. Développement de la franchise en Algérie ..........................................18
2. Les problèmes qui font face au développement ..................................18
2.1/ Le vide juridique ..........................................................................18
2.2/ Le transfert des royalties ..............................................................18
2.3/ Le problème du bail .....................................................................19
3. La franchise créatrice d’emploi ............................................................19
4. Les franchises installées en Algérie ………………………………….20
Conclusion
Bibliographie"
les écoles (classique et relations humaines) de pensée en management
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"voir le sommaire"
Management du Projet
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"Management réactif
- Chef de projet impulsif
- Perspective étroite
- Problèmes réglés à leur apparition
- Les projets dépassent généralement les coûts et les délais
Management proactif
- Perspective large
- Problèmes courants réglés dans une perspective de long
terme
- Décisions prises après évaluation des options possibles"
Management des projets
Exposé en Management - 4 dl - 0 com - aucune note
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"-Introduction au projet
-Qu’est-ce qu’un projet ?
-Les étapes du projet"
Gestion des conflits
Exposé en Management - 8 dl - 0 com - aucune note
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"Gestion des conflits
I/ Introduction
II/Equipe du travail
III/Les Conflits
-Les Types des Conflits
-Les Causes des Conflits
IV/ Le Rôle d’un Cadre à la gestion des Conflits
V/Quelle Outils et Méthodes pour faire face a ces conflits
Conclusion"
Marché financier au Maroc
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction
1. Definition;
2. Types of consulting;
3. Became a consulting.
Conclusion"
GPEC
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"gestion previsionnelle des emplois et des competences"
Management: Stimuler une équipe commerciale
Exposé en Management - 3 dl - 0 com - aucune note
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"Pourquoi stimuler?
Qui stimuler?
Quand stimuler?
Comment stimuler?"
Les tableux de bord
Exposé en Management - 8 dl - 2 com -
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"Pourquoi?
Pour qui?
Comment?
Les 5 rôles essentiels
Stratégie et tableau de bord
Conception du tableau de bord de pilotage
Tableau de bord et management de la performance en pratique"
Le coaching
Exposé en Management - 3 dl - 0 com - aucune note
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"I.Définition et origine
II.Différences entre coaching, mentorat
III.Différentes sortes de coaching
IV.Techniques
V.Savoir faire
VI.Durée d’une intervention, lieu et coûts"
Le lien entre le développement humain et la croissance économique
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"Introduction:
Première partie: cadre conceptuel
I- Développement humain
a) Définitions du développement humain
b) Les indicateurs
II- Croissance économique
a) Définitions de la croissance économique
b) Les mesures de la croissance économique
Deuxième partie: croissance économique moteur de
développement humain
a) Rostow
b) liens entre le D.H et la C.E
Troisième partie: le développement humain condition de la croissance économique durable
Conclusion :"
marketing social
Exposé en Management - 1 dl - 0 com - aucune note
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"CHAPITRE 1 : EVOLUTION DE LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES
A.Le rôle " traditionnel " du Responsable des Ressources Humaines
1. Définition et historique.
a) Définition
b) Historique et évolution
2. La communication interne
3. Le dialogue social
4. Le recrutement et le développement des compétences
B) Les facteurs d'évolution
1. L'internationalisation de l'économie
2. La conjoncture économique
3. La " tertiarisation " de l'économie
4. Le développement des Technologies de l'Information et de la Communication
5. L'évolution des mentalités
6. L'apparition des concepts de " responsabilité sociale " et de " développement durable ".
C) Les nouvelles missions de la fonction RH
1. Un rôle stratégique dans l'entreprise
2. Une approche marketing : Attirer et Fidéliser
Conclusion"
normes de management de qualité
Exposé en Management - 2 dl - 0 com - aucune note
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"exposé bien détaillé sur les normes du management et de la qualité en matiére du management de la qualité"
gestion du stocks
Exposé en Management - 6 dl - 0 com - aucune note
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"gestion des stocks"
Exposé sur le travail en groupe
Exposé en Management - 447 dl - 18 com -
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"Exposé/Dossier au format Word sur le travail en groupe.
Voici le plan du document :
Introduction
I. Pourquoi travailler en groupe ?
a. Construction du rapport aux autres
b. Apprentissage de savoirs et de savoir-faire
c. Un dispositif pertinent
II. Comment travailler en groupe ?
a. Constitution des groupes
b. Taille du groupe : 1, 2, 3, 4, plus ?
c. Les rôles
d. Organisation de la classe
III. Quand travailler en groupe ?
a. Au niveau de l’enseignant
b. Au niveau des élèves
c. Au niveau disciplinaire
IV. Limites et dérives
a. Construction du savoir
b. Socialisation
c. Rapport au savoir
d. Rythme de l’enfant
Les avantages du travail de groupe
Les inconvénients du travail de groupe
Conclusion"
Exposé sur le leadership (techniques de communication)
Exposé en Management - 608 dl - 26 com -
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"Cet exposé sur le leadership et les techniques de communication fut présenté aux réseaux et groupes existants engagés dans la lutte contre le VIH/SIDA.
L’objectif de cette présentation était d’enseigner la conception de stratégies de communication qui permettent de travailler efficacement.
Voici quelques points qui furent abordés au cours de cet exposé:
Les Leaders en tant que Communicateurs
Une Bonne/Mauvaise Communication
Les Qualités d’un Bon Leader
Les Leaders et les Suiveurs
Les Types/Méthodes de Communication
La Communication (Verbale, Interne, Externe)
Les Facteurs qui Favorisent une Communication Efficace
Les Obstacles à la Communication
La Perception du Destinataire
Franchir les Obstacles à la Communication
Les Clés pour une Transmission Efficace des Messages
Les Clés pour une Ecoute Efficace
La Stratégie de Communication
Le Partage des Informations
Les Mécanismes du Processus Consultatif
La Prise de Décision
Etc."
Exposé sur la gestion des ressources humaines
Exposé en Management - 1417 dl - 40 com -
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"Rapport au format Word d’un exposé traitant le sujet de la GRH (Gestion des Ressources Humaines) et prenant comme exemple le cas du Maroc.
Voici le plan de l’exposé :
I. Historique de la gestion des ressources humaines
II. La gestion des ressources humaines
1. Définition
2. Objectifs
3. Dimensions
4. Facteurs influençant
5. La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC)
6. L’exercice de la GRH
III. La gestion des ressources humaines au Maroc
1. L’évolution de la GRH
2. L’étude DIORH
3. Le DRH au Maroc
4. Exemple de Maroc Telecom
5. Politique des pouvoirs publics
Conclusion"
Exposé sur le leadership
Exposé en Management - 629 dl - 25 com -
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"Voici un exposé sur le leadership qui tente de répondre à la problématique suivante :
Leadership, c’est quoi?
- Management et Leadership, quelle relation ?
- Quelles sont les caractéristiques requises pour créer un leadership efficace ?
- Quel est le rôle que joue le leader dans le contexte actuel ?
Le plan de l’exposé ci-dessous :
Partie I: Au fil du temps
- Evolution du management
- Evolution du leadership
Partie II : Le leadership
- Les sources du pouvoir du leader
- Sources du leadership
Partie III: Profil d'un bon leader
- Comment devenir un bon leader ?
- Leadership : personnalité, perception et écoute active, motivation, communication, attitudes, dynamique de groupe, stress, responsabilisation et prise de décision, changement, gestion de conflits ...
Partie IV: Apports du leadership à l'organisation
- Leadership : pratique de la perfection, de la liberté et de l'amour inconditionnel, de l'espérance et de l'estime, de l'identité vraie, de la connaissance, de la confiance, de la participation dans l'instant, de la vérité et de l'unité, de l'amour et de l'être
Conclusion"
Exposé sur les syndicats en Allemagne
Exposé en Management - 86 dl - 5 com -
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"Très bon exposé en français sur les syndicats en Allemagne. Les slides sont claires et soignés et sont accompagnés de commentaires !!
Voici le plan de la présentation :
I. Dates clés
II. Fonctionnement des syndicats
III. Comparaison avec le système français
IV. Un syndicalisme en difficulté
V. Réformes et restructurations"
Nous vous rappelons qu'il est interdit de vendre, de distribuer ou de modifier chacun de ces travaux sans l'accord de son auteur. Si vous reconnaissez une de vos oeuvres et que le propriétaire n'est pas en droit de la posséder, contactez Obiblio en déposant une réclamation via la page contact.
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